Швидкі відповіді про початок роботи, платежі в TON та керування акаунтом.
Початок роботи
Як створити акаунт?
Зареєструйтеся за електронною поштою або увійдіть через Telegram, Google чи GitHub у пару дотиків — без довгих форм. Після входу налаштуйте профіль клієнта, щоб наймати, профіль таланта, щоб отримувати роботу, або обидва одразу.
Як підключити гаманець TON?
Відкрийте профіль, оберіть підключення TON-гаманця та підтвердьте його в застосунку гаманця. Talents завжди бачить лише вашу публічну адресу — ключі та сід-фраза залишаються тільки у вас.
У чому різниця між профілем клієнта та профілем таланта?
Профіль клієнта дозволяє публікувати проєкти, переглядати відгуки та наймати. Профіль таланта дозволяє показувати свої роботи, надсилати відгуки та отримувати оплату. Перемикатися між ними можна будь-якої миті через шапку сайту.
Скільки коштує Talents?
Сервісна комісія — 5% з угоди, а для угод у NOT і GRC — удвічі нижча, 2,5%. Для клієнтів із великими обсягами діє прогресія: 4,5%, 4% і 3% після $5k, $10k і $50k. Мережеві комісії в TON низькі та передбачувані.
Як підняти профіль або відгук у топ?
Преміум-розміщення піднімає ваш профіль або відгук на початок списку. Це платне просування, ціна — у GRAM.
Платежі та ескроу
Як працює ескроу?
Коли контракт стартує, узгоджений бюджет блокується в ескроу-смартконтракті в мережі TON. Кошти безпечно зберігаються в блокчейні та переказуються таланту в міру затвердження кожного етапу — клієнт платить лише за прийняту роботу, а талант упевнений, що бюджет існує.
Що таке етапи?
Контракт ділиться на етапи — до 10 в одному контракті. У кожного етапу своя сума та дедлайн, і оплачується він окремо після прийняття клієнтом.
У якій валюті проходять платежі?
Оплата та ескроу працюють у чотирьох валютах: GRAM, USDT, NOT і GRC. Усі розрахунки проходять у мережі The Open Network з низькими та передбачуваними комісіями.
Коли я отримаю оплату?
Щойно клієнт затверджує етап — або мовчить 72 години, після чого етап приймається автоматично — смартконтракт переказує суму на ваш підключений гаманець у валюті угоди, зазвичай за хвилини.
Чи може клієнт повернути гроші?
До старту роботи — так: клієнт будь-якої миті може забрати весь залишок бюджету. Після старту бюджет заблоковано, доки етапи не будуть прийняті, оскаржені або прострочені.
Що, якщо талант пропустив дедлайн?
Після дедлайну етапу в таланта є ще 24 години, щоб здати та підписати роботу. Якщо й це вікно минуло, клієнт може повернути кошти цього етапу з ескроу.
Що станеться в разі розбіжностей?
Будь-яка зі сторін може відкрити спір щодо етапу. Кошти в ескроу залишаються заблокованими у смартконтракті — Talents не є розпорядником коштів і виступає лише медіатором: команда вивчає докази обох сторін, а рішення виконує сам смартконтракт. Ніхто не піде з грошима за невиконану роботу.
Акаунт та безпека
Talents — кастодіальний сервіс? Ви зберігаєте мої кошти?
Ні. Talents повністю некастодіальна. Ваші гроші знаходяться в ескроу-смартконтрактах і у вашому власному гаманці. Ми ніколи не беремо кошти на зберігання та не маємо доступу до ваших приватних ключів.
Я забув пароль.
На сторінці входу натисніть «Забули пароль?» і введіть свою пошту — ми надішлемо посилання для скидання. Якщо ви входили через Telegram, Google чи GitHub, просто знову увійдіть через цей сервіс.
Чи є двофакторна автентифікація?
Так. Увімкніть 2FA у «Налаштування → Безпека» з будь-яким застосунком-автентифікатором — під час входу запитуватиметься одноразовий код.
Як керувати сповіщеннями?
Підключіть Telegram у налаштуваннях, щоб отримувати сповіщення про відгуки, повідомлення та етапи в реальному часі — вони також надходять у чат і на пошту. Ви можете будь-якої миті змінити, які сповіщення отримувати.